Юридический документ
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователи) следующих Сервисов Оператора: - веб-сайт unicornsmarketing.com (далее — Сайт); - Telegram-бот @SMMSHelper_bot (далее — Бот); - мобильное приложение SMMS Helper (далее — Приложение) (совместно — Сервисы). 1.2. Оператором персональных данных (далее — Оператор) является физическое лицо: Тхоренко Ярослав Владимирович. 1.3. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — Закон). 1.4. Настоящая Политика применяется ко всем Сервисам в равной степени. Все Сервисы используют единую инфраструктуру хранения данных, в связи с чем положения настоящей Политики распространяются на обработку данных, осуществляемую через любой из Сервисов.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе. 2.2. Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных. 2.3. Оператор — физическое лицо Тхоренко Ярослав Владимирович, самостоятельно организующее обработку персональных данных через Сервисы. 2.4. Пользователь — любое лицо, использующее Сервисы Оператора.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях: - обработка заявок и обращений Пользователей через Сайт и Бот; - связь с Пользователем по вопросам предоставления услуг; - заключение и исполнение договоров на оказание услуг; - улучшение работы Сервисов и анализ пользовательского поведения; - исполнение требований законодательства РК.
4. Перечень обрабатываемых данных
4.1. В зависимости от используемого Сервиса Оператор может собирать следующие данные: - идентификационные: имя (указывается Пользователем добровольно); - контактные: номер телефона, аккаунты в Telegram/WhatsApp; - данные о задаче: описание задачи, запрашиваемая услуга, бюджет (если указан), название компании (если указана); - технические: страна по IP-адресу, страна телефонного номера, источник страницы и UTM-метки; - данные о согласии: дата, время и факт предоставления согласия. 4.2. Оператор не собирает и не обрабатывает следующие данные: ИИН, паспортные данные, адрес доставки, платёжные данные, геолокацию, push-токены, данные о заказах.
5. Согласие и его отзыв
5.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем добровольно и должно быть конкретным, информированным и сознательным. 5.2. Способы предоставления согласия: - Сайт: проставление отметки в чекбоксе при отправке формы; - Бот: нажатие кнопки «Согласен / Принимаю» или отправка первого сообщения; - Приложение: нажатие кнопки «Согласен / Принимаю» при первом запуске (если применимо). 5.3. Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент, направив письменное уведомление на email: info@unicornsmarketing.com. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 календарных дней.
6. Хранение и трансграничная передача
6.1. Персональные данные Пользователей, идентифицированных Оператором как находящиеся в Республике Казахстан (по IP-адресу или коду телефонного номера), хранятся на сервере, физически расположенном на территории Республики Казахстан, — в соответствии с требованиями Закона о локализации персональных данных. Персональные данные остальных Пользователей хранятся на сервере, физически расположенном на территории Европейского союза (Австрия). 6.2. Оператор осуществляет трансграничную передачу копии персональных данных Пользователей из Республики Казахстан на сервер в Европейском союзе (Австрия) для целей администрирования заявок и обеспечения работы Сервисов. Также, независимо от страны Пользователя, в связи с использованием мессенджеров Telegram и WhatsApp и удалённым доступом администратора к данным, их обработка может дополнительно сопровождаться трансграничной передачей за пределы Республики Казахстан. 6.3. Оператор принимает необходимые меры для защиты данных при любой трансграничной передаче, указанной в настоящем разделе. При отправке формы заявки на Сайте или в Боте Пользователь обязан проставить отметку (галочку) о согласии с настоящей Политикой и Согласием на обработку персональных данных. Факт проставления такой отметки, а также дата, время и версия документа фиксируются Оператором и являются подтверждением согласия Пользователя на трансграничную передачу. 6.4. Поскольку Сайт, Бот и Приложение используют единую инфраструктуру хранения, порядок обработки данных, описанный в пунктах 6.1–6.3, применяется ко всем Сервисам в равной степени. Отдельные политики конфиденциальности для Бота и Приложения не требуются.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Пользователь имеет право на: получение информации об обработке своих данных; уточнение, блокирование или уничтожение данных; отзыв согласия; обжалование действий Оператора в уполномоченный орган.
8. Заключительные положения
8.1. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте, в Боте и в Приложении. 8.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна по указанным каналам.