Преобразуем Проблемы
в Достижения с Сопровождением до Результата
Результаты Сотрудничества с
Школой Дизайна
Год начала сотрудничества: 2023
Размер компании: 7
Отрасль: Образование
Рост новых заявок на 21%
Новые форматы контента и сотрудничество с блогерами привлекли внимание целевой аудитории
Снижение на 15% затрат привлечения
Изменение контента и сотрудничество с инфлюенсерами повысили эффективность рекламных кампаний
Удовлетворённость выросла на 18%
AI-чат-бот сделал взаимодействие быстрее и удобнее, упростил доступ к учебным материалам
Хотите такой же результат?
О Нашем Взаимодействии
Мы придерживаемся партнерской модели взаимоотношений и нацелены на долгосрочное сотрудничество по принципу win-win.
Для заказчика мы стали не просто подрядчиком, а партнером по развитию: определив боли и получив задачи, сформировали стратегию и план внедрения решений!
Как мы помогли Школе Дизайна привлечь новых студентов через креативный контент и коллаборации с блогерами
Наша партнёр — небольшая школа дизайна, столкнувшаяся с серьезной проблемой: недостаточное количество студентов для стабильной работы и развития.
Конкуренция в нише онлайн-обучения росла, а маркетинговые активности не приносили желаемых результатов. Руководитель обратился к нам с запросом на продвижение в социальных сетях, чтобы привлечь новых студентов.
После первичного анализа мы поняли, что только SMM-стратегии и ведения социальных сетей будет недостаточно. Для решения задачи требовался комплексный анализ бизнеса и разработка стратегии для формирования стабильного приток студентов и долгосрочного развития школы.
Повторить историю успеха
Вызовы Рынка
Чтобы определить ключевые вызовы и найти точки роста, мы провели всесторонний анализ работы школы дизайна.
Интервью с сотрудниками показали, что команде не хватает координации при выполнении задач, что замедляло процессы и снижало общую эффективность работы.
Анализ взаимодействия внутри команды показал, что отсутствие структурированных процессов и инструкций снижало эффективность работы и замедляло принятие решений.
Анализ регламентов помог обнаружить пробелы в стандартизации работы. Неясные инструкции затрудняли выполнение задач и отрицательно сказывались на качестве взаимодействия с аудиторией.
Аудит SMM выявил, что публикации школы не вызывали интереса у целевой аудитории, а визуальная подача и содержание контента не соответствовали позиционированию бренда.
Анализ конкурентов позволил определить успешные стратегии конкурентов, включая активное использование креативного контента, партнёрства с блогерами и более динамичное взаимодействие с аудиторией.
В ходе анализа мы дополнительно выявили ряд факторов, которые ограничивали рост бизнеса. Отсутствие координации внутри команды и неструктурированные процессы замедляли развитие, а слабая активность в соцсетях и недостаточное позиционирование бренда снижали поток новых студентов.
Для преодоления этих барьеров нужно было пересмотреть маркетинговую стратегию и улучшить внутренние процессы команды.
Повторить историю успеха
Выявление Проблемных зон и Точек роста
Для обеспечения роста Школы Дизайна, мы разработали стратегию развития, которая объединяет маркетинговые решения и оптимизацию бизнес-процессов. Одной из ключевых стала задача создания контента, привлекающий внимание, показывающий ценность обучения и укрепляющий доверие аудитории. Контент-стратегия включала образовательные материалы, истории успеха студентов, мастер-классы и другие интерактивные форматы. Сотрудничество с инфлюенсерами и таргетированная реклама позволили охватить новую аудиторию.
Параллельно мы разработали концепцию обновления процессов. Она предполагает улучшение взаимодействия между сотрудниками и внедрение процедур для планирования и публикации контента, что должно упростить работу команды.
На основе анализа мы смоделировали новые процессы, которые включают стандарты взаимодействия, этапы разработки, публикации контента и принципы работы с блогерами. Эти действия лягут в основу стабильной базы для роста школы и привлечения новых студентов.
Повторить историю успеха
Способ достижения результатов
В ходе проектного сопровождения мы последовательно внедрили стратегические изменения, которые помогли школе дизайна повысить эффективность работы и привлечь новых студентов.
В рамках маркетинговой стратегии мы разработали контент-план с учётом интересов аудитории. Регулярно публиковали истории успеха студентов, видеоматериалы и мастер-классы. Это укрепило доверие к школе и привлекло внимание новых студентов.
Для усиления digital-присутствия мы запустили таргетированную рекламу и организовали сотрудничество с инфлюенсерами. Коллаборации с блогерами помогли расширить охват аудитории и представить курсы школы большему числу заинтересованных людей.
Кроме того, мы внедрили стандарты работы с контентом и взаимодействия между сотрудниками, создали инструкции и скрипты, которые упростили выполнение задач и улучшили координацию в команде.
Эти шаги усилили маркетинговую активность школы и заложили основу для дальнейшего улучшения процессов и перехода к автоматизации.
Повторить историю успеха
Поэтапная реализация
Автоматизация и Технологическая трансформация
На следующем этапе работы мы сосредоточились на внедрении автоматизации, чтобы упростить управление контентом и взаимодействие со студентами.
На основании регламентов и инструкций наша команда разработала и внедрила AI-инструмент для автоматизации контент-маркетинга. Он обеспечил регулярность публикаций и упростил процесс планирования. Это помогло школе сосредоточиться на создании качественного контента и сократить время рутинные задачи.
Дополнительно интегрировали AI-чат-бот с базой знаний, для улучшения взаимодействия со студентами и потенциальными клиентами.
Чат-бот выполнял следующие функции:
Отвечал на вопросы о курсах, расписании и стоимости
Помогал ориентироваться в учебных материалах
Уведомлял о новых курсах и предстоящих мероприятиях
Автоматизация помогла команде школы высвободить время и сделать взаимодействие со студентами молниеносным.
Повторить историю успеха
Результаты или Готовность к реалиям современного рынка и Устойчивый рост
Наш партнер успешно преодолел вызовы рынка и перешел на новый уровень благодаря реализации комплексных решений:
Привлечение новых клиентов. Мы обновили контент и наладили сотрудничество с инфлюенсерами, что увеличило число заявок и укрепило бренд в глазах целевой аудитории.
Снижение затрат на рекламу. Использование нами digital-инструментов и вовлекающая контент-стратегия позволили эффективнее управлять рекламным бюджетом.
Улучшение клиентского опыта. Разработанный и внедренный AI-чат-бот обеспечил удобный доступ к информации и улучшил взаимодействие с клиентами.
Руководитель Школы, Ника Разумовская отметила: "Мы видим огромные изменения в восприятии бренда, как среди студентов, так и в команде. Ваш подход помог привлечь новых клиентов и открыл перед нами возможности для развития. Спасибо за сотрудничество, которое вдохновляет двигаться вперед."
Сегодня мы продолжаем совместно работать в режиме проектного сопровождения над оптимизацией процессов и улучшением результатов.
Мы регулярно проводим анализ эффективности контент-стратегии и разрабатываем новые инструменты для дальнейшего роста.
Наше сотрудничество помогает партнеру уверенно развиваться, расширять аудиторию и укреплять свою позицию на рынке образовательных услуг.
Повторить историю успеха
Хотите такой же результат?
Результаты Наших Партнеров в кейсах
"Увеличился входящий трафик на 27% и число лидов с сайта и социальных сетей на 25%
Повысилась конверсия из лида в сделку на 9%
Сократился цикл сделки на 18%
Уменьшилась стоимость привлечения клиента"
АЛЕКСАНДР ЯНГ (Подбор персонала)
